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  • 12:17, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+341 Bytes)‎ . . Support-System ‎ (→‎Eigene Support-Abteilungen)
  • 12:16, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+631 Bytes)‎ . . Support-System ‎ (→‎Support-Abteilungen konfigurieren)
  • 12:14, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+764 Bytes)‎ . . N Support-System ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Das Support-System ist ein integraler Bestandteil von sourceDESK und erlaubt Ihnen die einfache und zielgerichtete Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanliege…“)
  • 12:09, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+5 Bytes)‎ . . Git-Integration ‎ (aktuell)
  • 12:08, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+353 Bytes)‎ . . Telefonate ‎ (aktuell)
  • 12:07, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+553 Bytes)‎ . . N Telefonate ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Eine besondere Funktion von sourceDESK ist es, Telefonate (oder Fernwartungen, Besuche oder ähnliche Zeitaufwände) zu erfassen. Im Kundenprofil sehen Sie im…“)
  • 12:05, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.255 Bytes)‎ . . N Provisioning-Probleme ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Wenn die Einrichtung von Produkten fehlschlägt, liegt in der Regel ein Kommunikationsproblem zwischen sourceDESK und dem Server vor, auf dem das Produkt einge…“) (aktuell)
  • 12:01, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+946 Bytes)‎ . . N Zahlungsprobleme ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Falls eine Zahlung nicht eingebucht werden sollte, kann dies mehrere Gründe haben. == Zahlungslog prüfen == Zunächst sollten Sie den Zahlungslog für die g…“) (aktuell)
  • 11:59, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.904 Bytes)‎ . . N Git-Integration ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Die Git-Integration erlaubt Ihnen die Anbindung von sourceDESK an die Software-Lösungen [https://about.gitlab.com/pricing/ GitLab] und [https://github.com/ Gi…“)
  • 00:24, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+36 Bytes)‎ . . N E-Mailvorlage ‎ (Weiterleitung nach E-Mailversand#Vorlagen erstellt) (aktuell)
  • 00:22, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+24 Bytes)‎ . . Datei-Struktur ‎
  • 00:21, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+154 Bytes)‎ . . N Markdown ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Das Support-System unterstützt die vereinfachte Auszeichnungssprache [http://markdown.de/ Markdown], um Antworten auf Support-Tickets zu formatieren.“) (aktuell)
  • 00:19, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (-8 Bytes)‎ . . Datei-Struktur ‎
  • 00:19, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+77 Bytes)‎ . . Sonderguthaben ‎ (aktuell)
  • 00:18, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+294 Bytes)‎ . . N Sonderguthaben ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Sonderguthaben wird unter Berücksichtigung der Steuer von den Rechnungen als eigene Position abgezogen und ermöglicht die unversteuerte Bezahlung von Rechnun…“)
  • 00:18, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+4 Bytes)‎ . . E-Mailversand ‎
  • 00:16, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+29 Bytes)‎ . . N Sammelrechnungen ‎ (Weiterleitung nach Geplante Posten erstellt) (aktuell)
  • 00:16, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+406 Bytes)‎ . . N Links ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK ermöglicht Ihnen die Erstellung von Tracking-Links und die Auswertung der erhaltenen Klicks. Diese Funktion erreichen Sie in der Administration unt…“) (aktuell)
  • 00:14, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+226 Bytes)‎ . . N FAQ ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Sie können mit sourceDESK häufig gestellte Fragen verwalten. Dies geschieht über die Administration unter "Inhalte > FAQ". Die Fragen und Antworten können…“) (aktuell)
  • 00:13, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+4 Bytes)‎ . . Inhalte ‎
  • 00:13, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+168 Bytes)‎ . . N Inhalte ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Über das Menü "Inhalte" in der Sidebar der Administration können Sie das integrierte CMS-System verwalten. * Menü * Seiten * Blog * FAQ *…“)
  • 00:11, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+623 Bytes)‎ . . N Bewertungen ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Es ist Ihren Kunden möglich, Sie zu bewerten und bereits abgegebene Bewertungen einzusehen. Dies geschieht über die Seite <code>SOURCEDESK_URL/testimonials</…“) (aktuell)
  • 00:09, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+661 Bytes)‎ . . N Zahlungs-Log ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Der Zahlungs-Log enthält Logs zu IPN-Transaktionen. Diese werden von Zahlungsmodulen wie folgt eingefügt: <source lang="php"> global $db, $CFG; // ... $db->…“) (aktuell)
  • 00:05, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.488 Bytes)‎ . . N Domainansicht ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Die Domainansicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt. == Daten == Hier können Sie einige grundlegende Daten zu der Domain hinterlegen. Außerdem könn…“) (aktuell)
  • 00:00, 6. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.167 Bytes)‎ . . N Domain-Log ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK für ein Domain-Log, welches Anfragen und Antworten vom Registrar-Modul für jede Domain erhält. Sie erreichen dieses Log von der Domainansicht…“) (aktuell)
  • 23:46, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+970 Bytes)‎ . . N Geplante Posten ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK bietet die Möglichkeit, Rechnungsposten zurückzuhalten und zu einem festgelegten Stichtag (pro Kunde anpassbar) eine Sammelrechnung zu erstellen.…“) (aktuell)
  • 23:42, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+801 Bytes)‎ . . N Rollbar ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://rollbar.com/ Rollbar] ist ein Dienst, der Fehler loggt, aufbereitet und Sie in Echtzeit über diese informiert. So können Sie teure Fehler vermeiden…“)
  • 23:37, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.435 Bytes)‎ . . N Abrechnungen ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Sie können Abrechnungen für Kunden anlegen. Das sind wiederkehrende Rechnungspositionen, ohne dass Sie dafür ein Produkt benötigen. Abrechnungen verwalten…“)
  • 23:31, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.899 Bytes)‎ . . N Echtzeit-Benachrichtigungen ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Das System ist in der Lage, Echtzeit-Benachrichtigungen via Telegram oder Mattermost zu versenden. Die Konfiguration dieser Funktion finden Sie unter "Einstell…“)
  • 23:23, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.246 Bytes)‎ . . N CSRF-System ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK verfügt über ein CSRF-System, dass die Benutzer vor Cross-Site-Request-Forgery schützt. Alle POST-Requests müssen zwingend einen CSRF-Token enth…“)
  • 23:17, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+670 Bytes)‎ . . N Blog ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK hat ein integriertes Blog, damit Ihr Unternehmen Neuigkeiten mitteilen kann. Das Blog ist unter <code>SOURCEDESK_URL/blog</code> erreichbar. Für RS…“) (aktuell)
  • 23:13, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+11 Bytes)‎ . . Hauptseite ‎ (→‎Kundenbereich)
  • 23:13, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.298 Bytes)‎ . . N CMS ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „sourceDESK hat ein integriertes CMS, mit dem einfache und komplexe Seiten erstellt werden können. Sie können Ihre komplette Webseite mit sourceDESK gestalten…“)
  • 23:08, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+29 Bytes)‎ . . N Template-Datei ‎ (Weiterleitung nach Template-System erstellt) (aktuell)
  • 23:08, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+270 Bytes)‎ . . N Layout ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Um das Layout des Standardthemes anzupassen, zum Beispiel den Header oder den Footer, bearbeiten Sie bitte die Template-Datei ''themes/standard/templates/l…“)
  • 23:06, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (0 Bytes)‎ . . Hauptseite ‎ (→‎Kundenbereich)
  • 21:44, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.153 Bytes)‎ . . N Menü ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Sie können das Hauptmenü des Kundenbereichs in der Administration verwalten. Unter "Inhalte > Menü" können Sie die komplette Menüstruktur einsehen und ver…“) (aktuell)
  • 18:46, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+745 Bytes)‎ . . N Virtualizor ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.virtualizor.com/ Virtualizor] ist eine Lösung zur Verwaltung von vServern (diverse Hypervisor, darunter KVM und OpenVZ). sourceDESK nutzt die API…“)
  • 18:44, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+545 Bytes)‎ . . N TeamSpeak 3 ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://de.wikipedia.org/wiki/TeamSpeak#TeamSpeak_3 TeamSpeak 3] ist eine proprietäre Voiceserver-Lösung. sourceDESK benutzt die ServerQuery-API von TeamSpe…“)
  • 18:42, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+785 Bytes)‎ . . N SSL-Manager ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Der [https://login.sslmanager.de/ SSL-Manager] ist ein Angebot von [https://www.internetx.com/ InterNetX] zum automatisierten Verkauf von SSL-Zertifikaten. Uns…“) (aktuell)
  • 18:40, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+517 Bytes)‎ . . N Spamexperts ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.spamexperts.com/ SpamExperts] bietet mit der "Antispamcloud" eine cloudbasierte Lösung für Spamschutz (ein- und ausgehend) und E-Mailarchivierun…“) (aktuell)
  • 18:38, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+517 Bytes)‎ . . N Plesk ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.plesk.com/ Plesk] ist ein bekanntes Panel zur Webspaceverwaltung. Mit der sourceDESK-Integration können Sie Ihren Kunden Webspace auf Plesk-Basis…“)
  • 18:36, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+515 Bytes)‎ . . N Piwik/Matomo ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://matomo.org/ Matomo] (ehemals Piwik) ist ein Open-Source-Lösung für Besucher-Tracking und eine vollwertige, selbstgehostete Alternative zu Google Ana…“) (aktuell)
  • 18:34, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+647 Bytes)‎ . . N OwnCloud ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://owncloud.org/ ownCloud] ist ein Open-Source-Lösung für die Private Cloud. sourceDESK unterstützt die API von ownCloud, sodass Sie privaten Cloud-Sp…“) (aktuell)
  • 18:32, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+1.661 Bytes)‎ . . N LiveConfig ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.liveconfig.com/de/ LiveConfig] ist ein Hosting Control Panel für Linux-Systeme, mit denen Sie Webspaces und Server verwalten können. sourceDESK…“) (aktuell)
  • 18:27, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+513 Bytes)‎ . . N LicensePal ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.licensepal.com/ LicensePal] ist ein Anbieter für diverse Software-Lizenzen. sourceDESK integriert LicensePal, sodass Sie Software-Lizenzen an Ihr…“) (aktuell)
  • 18:25, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+741 Bytes)‎ . . N KeyHelp ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.keyhelp.de/ KeyHelp] ist eine kostenlose Oberfläche für die Verwaltung von Webspaces auf Linux-Hosts der Firma Keyweb. sourceWAY hat eine API f…“)
  • 18:23, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+627 Bytes)‎ . . N Keyadministrator ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „Keyadministrator ist die Oberfläche des [https://cyberwebhosting.de/software/reseller Lizenz-Reselling Angebots von Cyberwebhosting], über die Parallels-Lize…“) (aktuell)
  • 18:21, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+679 Bytes)‎ . . N Hetzner ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://www.hetzner.de/ Hetzner] ist ein großer deutscher Anbieter für dedizierte Server. sourceDESK erlaubt Reselling von Hetzner-Servern über den Webserv…“) (aktuell)
  • 18:17, 5. Okt. 2018 (Unterschied | Versionen) . . (+447 Bytes)‎ . . N GitLab ‎ (Die Seite wurde neu angelegt: „[https://about.gitlab.com/ GitLab] ist eine Webanwendung zur Versionsverwaltung von Software auf Basis von Git. sourceDESK kann Kundenkonten in GitLab anlegen.…“) (aktuell)

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