Telefon-Logs

Mit sourceDESK ist es einfach Telefonate oder Fernarbeiten zu erfassen und abzurechnen. Die Einbindung von Telefon-Logs in das System ermöglicht die einfache Nacherfassung von Telefonaten, indem die letzten Telefonate/Sitzungen bei dem gewählten Anbieter direkt in der Administration angezeigt und die Anrufzeiten direkt übernommen werden können.

Die Aktivierung und Konfiguration von Anbietern erfolgt unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > Telefon-Log". Von Haus aus unterstützt sourceDESK folgende Anbieter:

• Anydesk
• Placetel
• sipgate

Entwickler können durch eigene Module auch von anderen Anbietern sehr einfach Telefon-Logs abrufen, wenn die erforderlichen Schnittstellen vorhanden sind.