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sourceDESK hat eine integrierte Server-Verwaltung, mit der Sie Ihre Server im Auge behalten, Zugangsdaten an einer Stelle zentral verwalten und Dienste monitoren können.
== Server-Verwaltung ==
Im Administrations-Menü finden Sie den Punkt "Server". Hier können Sie den Status sämtlicher Server und Dienste einsehen, neue Objekte anlegen und bestehende bearbeiten.
Ein öffentlicher Server ist im Kundenbereich sichtbar, ein interner nicht. Wenn Sie einen Service auf intern setzen, ändert der Status des Service nichts am in Kundenbereich angezeigter Status des Servers.
== Dienste ==
Zu jedem Server können Sie sogenannte Dienste verwalten. Das sind Provisioning-Module, welche die Serververwaltung unterstützen. Fügen Sie hier ein Modul hinzu, so können Sie direkt in der Serververwaltung die Zugangsdaten zum entsprechenden Dienst/Panel/Schnittstelle eintragen und verwalten. Im Produkt wählen Sie dann unter "Einrichtung" aus, dass Sie für dieses Modul den gewünschten Server verwenden möchten.
== Verfügbare Monitoring-Plugins ==
Es stehen verschiedene Plugins verfügbar, die unterschiedliche Server-Funktionalitäten überwachen:
* Ping
* HTTP
* Port
* FTP
* POP3
* IMAP
* SMTP
== Ankündigungen ==
Seit Version 1.0.5 können Sie auch Ankündigungen im Kundenbereich auf der Status-Seite erstellen. Diese verwalten Sie unter "Server > Wartungs-Ankündigungen". Sie können Prioritäten vergeben und Start- und Enddatum festlegen.
== Echtzeit-Benachrichtigungen ==
Wenn Sie [[Echtzeit-Benachrichtigungen]] aktiviert haben, werden Sie von sourceDESK automatisch über Status-Änderungen von Servern informiert.
== Kundenbereich ==
Ihre Kunden können den Status öffentlicher Server unter <code>/status</code> einsehen.
== Server-Verwaltung ==
Im Administrations-Menü finden Sie den Punkt "Server". Hier können Sie den Status sämtlicher Server und Dienste einsehen, neue Objekte anlegen und bestehende bearbeiten.
Ein öffentlicher Server ist im Kundenbereich sichtbar, ein interner nicht. Wenn Sie einen Service auf intern setzen, ändert der Status des Service nichts am in Kundenbereich angezeigter Status des Servers.
== Dienste ==
Zu jedem Server können Sie sogenannte Dienste verwalten. Das sind Provisioning-Module, welche die Serververwaltung unterstützen. Fügen Sie hier ein Modul hinzu, so können Sie direkt in der Serververwaltung die Zugangsdaten zum entsprechenden Dienst/Panel/Schnittstelle eintragen und verwalten. Im Produkt wählen Sie dann unter "Einrichtung" aus, dass Sie für dieses Modul den gewünschten Server verwenden möchten.
== Verfügbare Monitoring-Plugins ==
Es stehen verschiedene Plugins verfügbar, die unterschiedliche Server-Funktionalitäten überwachen:
* Ping
* HTTP
* Port
* FTP
* POP3
* IMAP
* SMTP
== Ankündigungen ==
Seit Version 1.0.5 können Sie auch Ankündigungen im Kundenbereich auf der Status-Seite erstellen. Diese verwalten Sie unter "Server > Wartungs-Ankündigungen". Sie können Prioritäten vergeben und Start- und Enddatum festlegen.
== Echtzeit-Benachrichtigungen ==
Wenn Sie [[Echtzeit-Benachrichtigungen]] aktiviert haben, werden Sie von sourceDESK automatisch über Status-Änderungen von Servern informiert.
== Kundenbereich ==
Ihre Kunden können den Status öffentlicher Server unter <code>/status</code> einsehen.
