Änderungen

Wechseln zu: Navigation, Suche

Zahlungs-Einstellungen

875 Byte hinzugefügt, 14:22, 2. Feb. 2019
== Sofortige Zahlungsbestätigungen ==
Damit Zahlungen automatisch eingebucht werden, ist bei Echtzeit-Zahlungsmethoden eine sofortige Zahlungsbestätigung erforderlich. Sie müssen die Gateways entsprechend dafür konfigurieren. Die erforderlichen Informationen finden Sie in den Gateway-Einstellungen. Bei manchen Gateways ist übrigens keine dedizierte Konfiguration notwendig.
 
== Automatische Zahlungen ==
Seit Version 1.0.5 unterstützt sourceDESK automatische Zahlungen für bestimmte Zahlungs-Module. Wenn Sie ein Modul aktiviert haben, das automatische Zahlungen unterstützt, kann der Kunde mit wenigen Klicks automatische Zahlungen einrichten und wieder stoppen.
 
Im Kundenprofil sehen Sie stets, ob automatische Zahlungen aktiviert sind und können diese auch deaktivieren.
 
Wenn der Kunde nun eine Rechnung bekommt, wird zunächst sein vorhandenes Guthaben auf diese Rechnung angerechnet. Reicht dieses nicht aus, wird über den (Rest-)Betrag automatisch eine Zahlung versucht. Ist diese erfolgreich, wird die Rechnung automatisch ausgeglichen.
 
Als Administrator können Sie im Kundenprofil auch manuell eine Zahlung durchführen, wenn der Kunde automatische Zahlungen aktiviert, also eine wiederverwendbare Zahlungs-Methode hinterlegt, hat.