Änderungen
sourceDESK unterstützt von Haus aus SEPA-Lastschriften. Jeder Kunde kann gleich mehrere SEPA-Mandate verwalten. Dabei können Sie wählen, ob Sie CORE-XML-Dateien in Zusammenarbeit mit Ihrer Hausbank nutzen möchten oder die Zahlungen automatisiert durch den Lastschriftdienst von Stripe durchgeführt werden sollen.
== Aktivierung & Konfiguration ==
Bitte tragen Sie nun noch einen Text ein, der auf dem Kontoauszug Ihrer Kunden erscheint. Außerdem müssen Sie Ihre Kontodaten eintragen. Ferner können Sie einen Mindestbetrag festlegen, der für jede SEPA-Lastschrift gilt (vor Version 1.0.7 sind dies fix 10 €).
Über die Option "Mandats-Erteilung" können Sie seit Version 1.1.3 auswählen, ob der Kunde ein unterschriebenes Mandat vorlegen muss oder Ihnen die Erteilung per Checkbox genügt.
Seit Version 1.1.4 steht die Option "Automatisierte Zahlungen für Kunden konfigurieren" zur Verfügung. Steht diese Einstellung auf "Ja", so wird automatisch die SEPA-Lastschrift als aktive, automatische Zahlungsart des Kunden eingestellt, wenn
* Der Kunde ein Mandat anlegt.
* Bisher keine automatische Zahlungen für das Kundenkonto aktiviert sind.
Das ermöglicht es Ihnen, die Akzeptanz automatischer Zahlungen zu steigern und ist für Ihre Kunden bequem., da die Zahlung nunmehr standardmäßig automatisiert abläuft und nicht manuell durch den Kunden angestoßen werden muss. Sollten Sie Lastschriftmandate manuell bestätigen müssen, so seien Sie bitte darauf hingewiesen, dass jeglicher automatischer Zahlungsversuch über Lastschrift solange fehlgeschlagen wird, bis Sie das dazugehörige Mandat bestätigt haben.
== SEPA-CORE-XML-Dateien abholen ==
Die für Ihre Bank erforderlichen SEPA-CORE-XML-Dateien erhalten Sie unter "Zahlungen > SEPA-Lastschriften". Hier können Sie sämtliche offene SEPA-Lastschriften einsehen und die Export-Datei generieren.
== Automatische XML-Übertragung ==
Seit Version 1.1.6 ist sourceDESK in der Lage, die XML-Dateien automatisch an Ihre Hausbank zu übertragen. Dazu muss [[Zahlungsimport|ein Konto mit HBCI konfiguriert sein]]. sourceDESK bietet Ihnen dann unter "Zahlungen > SEPA-Lastschriften" die Möglichkeit, die offenen Lastschriften zu übertragen. Hierfür ist in aller Regel eine TAN erforderlich.
== Mandatsverwaltung durch Kunden ==
