Telefonanlagen-Anbindung: Unterschied zwischen den Versionen

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sourceDESK ermöglicht die Anbindung von Telefonanlagen. Das bringt Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Administration neben Rufnummern ein Telefon-Icon vorfinden. Wenn Sie dieses betätigen, wird Ihr Telefon klingeln und Sie nach dem Abheben direkt mit der gewünschten Rufnummer verbinden.
 
sourceDESK ermöglicht die Anbindung von Telefonanlagen. Das bringt Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Administration neben Rufnummern ein Telefon-Icon vorfinden. Wenn Sie dieses betätigen, wird Ihr Telefon klingeln und Sie nach dem Abheben direkt mit der gewünschten Rufnummer verbinden.
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Der Telefon-Anbieter wird in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Administrators ("Systemeinstellungen > Administratoren") konfiguriert, dabei ist je nach Anbieter ein bestimmter Konfigurationsstring zu verwenden.
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Folgende Anbieter werden von sourceDESK von Haus aus unterstützt:
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Entwickler können einfach eine andere [[Telefonanlage anbinden]], sofern entsprechende Schnittstellen vorhanden sind.

Version vom 4. Oktober 2018, 22:21 Uhr

sourceDESK ermöglicht die Anbindung von Telefonanlagen. Das bringt Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Administration neben Rufnummern ein Telefon-Icon vorfinden. Wenn Sie dieses betätigen, wird Ihr Telefon klingeln und Sie nach dem Abheben direkt mit der gewünschten Rufnummer verbinden.

Der Telefon-Anbieter wird in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Administrators ("Systemeinstellungen > Administratoren") konfiguriert, dabei ist je nach Anbieter ein bestimmter Konfigurationsstring zu verwenden.

Folgende Anbieter werden von sourceDESK von Haus aus unterstützt:

Entwickler können einfach eine andere Telefonanlage anbinden, sofern entsprechende Schnittstellen vorhanden sind.