'''E-Mailadresse'''
Diese E-Mailadresse wird wurde bis Version 1.1.1 vom System verwendet, um jegliche E-Mails zu versenden. Sie können mail() bzwSeit Version 1. SMTP1.1 dient diese nur noch internen Zwecken, teilweise wird sie auch Kunden angezeigt. Die Absenderadresse wird seitdem separat in den E-Einstellungen auf einer seperaten Seite konfigurierenMaileinstellungen konfiguriert (ist hier keine gesetzt, wird diese E-Mailadresse verwendet).
'''Design'''
Wenn Sie diese Option aktivieren, wird sämtliche Kommunikation mit Ihrem Domain-Anbieter zu der jeweiligen Domain geloggt. Dies ist für Debug-Zwecke nützlich, im Produktiv-Betrieb können so aber schnell mehrere Gigabyte an Daten in der MySQL-Datenbank entstehen.
'''Domains auf Rechnung verlängern (ohne Guthaben)'''
Falls diese Option aktiviert ist, werden Domains, für die die automatische Verlängerung aktiviert ist, auch dann verlängert, wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht über genügend Guthaben verfügt. Der Kunde muss dann die Rechnung bezahlen.
'''Immer Monatspreise anzeigen'''
Wenn diese Option aktiviert ist, werden Preise für Produkte - unabhängig von der eingestellten Zahlungsperiode - dem Kunden immer als Monats-Preise angezeigt. Im Warenkorb und bei Verträgen erfolgt selbstverständlich die korrekte Anzeige. Bitte stellen Sie sicher, dass die Verwendung dieser Option rechtlich zulässig ist.
'''Kunden standardmäßig Downloads verwehren'''
Außerdem können Sie eine Standardsprache festlegen, indem Sie auf das Sternchen klicken. Diese Sprache wird standardmäßig beim ersten Aufruf der Webseite verwendet. Die aktuelle Standardsprache ist fett markiert.
Mit Version 1.0.4 ist es ebenfalls möglich, weitere Sprachen zu aktivieren oder aktive Sprachen zu deaktivieren, sofern es sich dabei nicht um die Standardsprache handelt. Mit Version 1.1.1 wurde das Sprachsystem überarbeitet: Sprachen werden nur noch für den Kundenbereich deaktiviert und sind in der Administration weiterhin verfügbar. Außerdem können Sprachen für den Kundenbereich und für die Administration nun unabhängig voneinander existieren.
'''Zeitzone'''
* European Central Bank
* Fixer.io
== Logos ==
Im Abschnitt Logos können Sie die Logo-Dateien verwalten, die sourceDESK an verschiedenen Stellen benutzt - etwa für PDF-Dateien oder in der Administration. Es ist ein direkter Upload neuer Logo-Dateien möglich, dabei werden die alten Dateien überschrieben.
Beim Logo für die Administration können Sie außerdem einen HTML-Farbcode (Hex) festlegen, in dieser Farbe wird dann die Administration gebrandet. Der Standard-Wert ist #428bca und lässt sich wiederherstellen, indem das Feld leer gespeichert wird.
== Branding ==
Seit Version 1.1.1 ist es möglich, mit einer sourceDESK-Installation mehrere Brandings zu betreiben. Neben dem Standard-Branding können beliebig viele Brandings angelegt werden. sourceDESK erkennt das zu verwendende Branding anhand des Hostnamens, mit dem sourceDESK aufgerufen wird. Bitte beachten Sie, dass das Branding nur für den Kundenbereich gilt, nicht für die Administration.
Je nach Branding können Sie derzeit die folgenden Parameter systemweit überschreiben:
* sourceDESK-URL
* Seitenname
* E-Mailadresse
* Design
Die Verwaltung verschiedener Kundenbestände ist derzeit nicht vorgesehen. Ein Minimal-Template zum Bereitstellen eines White-Label-Kundenbereichs wird folgen.
== PDF-Layout ==
Dieser Abschnitt ermöglicht Ihnen die Anpassung des Layouts der PDF-Dateien, die von sourceDESK etwa für Rechnungen generiert werden.
== Rechnungen ==
Diese Option aktiviert die Cashbox. Jeder Kunde ist dann in der Lage, auf der Guthaben-Seite einen Link abzurufen, über den Dritte ohne Login auf das Konto des Kunden einzahlen können. Sie können die Cashbox für jeden Kunden in dessen Kundenprofil sperren.
'''Standard-Limit'''
Diese Option stellt das standardmäßige Kreditlimit für Neukunden ein.
'''Cashbox-Präfix'''
Seit Version 1.0.7 können Sie hier definieren, wie lang eine Rechnungsnummer mindestens sein soll. Erreicht die Rechnungsnummer nicht diese Länge, werden Nullen vorangestellt.
'''Abstand Rechnungsnummern (Minimum / Maximum)'''
Mit dieser Option legen Sie fest, um wie viele Stellen jede Rechnungsnummer erhöht werden soll. Dabei ist ein Minimum und ein Maximum einzugeben, es wird für jede Rechnung zufällig ein Wert ausgesucht, der zwischen Minimum und Maximum liegt. Wenn Sie Minimum = Maximum setzen, erfolgt für jede Rechnung eine Erhöhung um genau diese Zahl.
'''Rechnungs-Fälligkeit'''
Der hier angegebene Präfix wird Ihren Angebotsnummern vorangestellt. Wenn die Angebotsnummer nicht mindestens sechs Ziffern umfasst, wird am Anfang mit Nullen aufgefüllt.
Seit Version 1.1.1 ist die Verwendung von Variablen ähnlich wie bei Rechnungsnummern möglich.
'''Mindestlänge Angebotsnummer'''
== Telegram ==
In diesem Abschnitt können Sie [[Echtzeit-Benachrichtigungen]] für Administratoren via [[Telegram]] oder [[Mattermost]] konfigurieren.
== Anreden ==
Seit Version 1.1.1 können Sie mit sourceDESK dynamische Anreden verwenden. Es muss immer eine Fallback-Anrede angegeben werden, die genommen wird, wenn keine der anderen Bedingungen zutrifft oder ein Nicht-Kunde angeschrieben wird. Hierfür stehen verschiedene Variablen zur Verfügung:
* '''{firstName}''' Vorname des Kunden
* '''{lastName}''' Nachname des Kunden
* '''{firstNameFirstLetter}''' Erster Buchstabe des Vornamens des Kunden
* '''{lastNameFirstLetter}''' Erster Buchstabe des Nachnamens des Kunden
* '''{city}''' Wohnort des Kunden
Die Anreden lassen sich in Abhängigkeit folgender Parameter definieren:
* Uhrzeit
* Sprache
* Geschlecht
* Kundengruppe
* Kundentyp (Privat/Firma)
* Land
Das System wählt dabei immer die Anrede, die die meisten Parameter abfragt.
== Kundenfelder ==
Beispiel-Eingabe: /domains,/cart
'''Server-Wert für IP-Adresse'''
Diese Option legt fest, aus welcher Server-Variable die IP-Adresse des Besuchers bezogen wird. Dies ist relevant, wenn etwa ein CDN wie CloudFlare vor sourceDESK geschaltet wird. Der Standard-Wert für die gängigen Webserver lautet "REMOTE_ADDR".
'''Whiteliste für die Administration'''