== E-Mailadressen konfigurieren ==
Um das Ticket-System nutzen zu können, benötigen Sie eine E-Mailadresse.Diese müssen Sie unter "Support > Einstellungen > E-Mailadressen" anlegen und einer Abteilung zuordnen.Anschließend können Sie in der Detailansicht dieser E-Mailadresse den Empfang und den Versand mit dieser E-Mailadresse konfigurieren.
== Automatischer E-Mailimport ==