Änderungen

Selbstverständlich ist das System in der Lage, Rechnungen zu schreiben. Es unterscheidet dabei zwischen Rechnungen für Dienstleistungen und Rechnungen für Produkte.

== Produkt-Rechnungen manuell erstellen ==Diese Art Sie können Rechnungen von Rechnungen wird für sämtliche [[Produkte]] (SoftwareHand erstellen, Hosting, Domains, Codes) erstellt. Produkt-Rechnungen tragen standardmäßig indem Sie in einem Kundenprofil in ihrer Rechnungsnummer den Präfix ''RE-''Bereich "Rechnungen" wechseln und "Rechnung hinzufügen" wählen. Eine Produkt-Rechnung enthält immer ein Produkt, es sind wiederkehrende Posten möglich, welche allerdings als neue Sodann können Sie die Daten der Rechnung erstellt werdenund die Positionen eintragen.

Seit Version 1.1.0 können Sie außerdem die Menge der Position und eine Einheit angeben. Bitte beachten Sie, dass bei Erstellung und Bearbeitung der Rechnung jeweils der Einzelpreis anzugeben ist. == Dienstleistungs-Externe Rechnungen ==Dienstleistungs-Über "Zahlungen > Externe Rechnungen" ist es möglich, Rechnungen an Personen oder Firmen zu stellen, die kein Konto in Ihrem System führen. Das erleichtert vor allem einmalige Geschäftsbeziehungen. == Automatische Rechnungserstellung ==Rechnungen werden für folgende Objekte automatisch erstellt, wenn : * [[DienstleistungenVerträge]] vom * [[Domains]]* [[Abrechnungen]]* [[Geplante Posten]] == Entwurfs-Rechnungen ==Mit Version 1.0.5 wurden Entwürfe für Rechnungen eingeführt. Wenn Sie eine Rechnung als Entwurf erstellen, ist diese noch nicht für den Kunden wahrgenommen sichtbar. Erst mit dem Übergang in einen anderen Status wirddie Rechnung sichtbar und kann versendet werden. Dies  == Angebots-Konvertierung ==Sie können aus einem [[Angebote|Angebot]] direkt eine Rechnung erstellen. Wählen Sie dazu das gewünschte Angebot aus der Liste der Angebote und wählen Sie die Aktion "Rechnung stellen". == Projekt-Abrechnung ==Die Abrechnung von [[Projekte|Projekten]] kann direkt auf der Projektseite automatisch erfolgen - entweder pauschal oder unter Berücksichtigung der aufgewendeten Zeit. == Telefonat-Abrechnung ==Die Abrechnung von [[Telefonate|Telefonaten]] kann direkt bei der Erfassung des Telefonats automatisch erfolgen. == Transaktionen ==Bei der Begleichung einer Rechnung entsteht automatisch eine individuelleTransaktion, die das Kundenguthaben mit dem Rechnungsbetrag belastet (oder diesen bei Korrekturrechnungen mit negativer Summe gutschreibt). Das Stornieren einer bezahlten Rechnung hebt diese Transaktion nicht automatisch auf! Die Transaktion muss dann manuell rückgängig gemacht werden. == Mahnungen ==sourceDESK verfügt über den Adminbereich eingetragene Dienstleistung seinein frei einstellbares [[Mahnsystem]] mit verschiedenen [[Mahnstufen]] und [[Mahnungen]]. == Lieferscheine ==Sie können zu jeder Rechnung einen Lieferschein abrufen. Dazu wählen Sie die gewünschte/n Rechnung/en aus und klicken auf die Massenaktion "PDF > Lieferschein". Das Lieferdatum entspricht im Normalfall dem Erstelldatum der Rechnung, oder kann aber in der Rechnungsansicht bearbeitet werden. == Storno-Rechnungen ==Sie können zu einer bezahlten Rechnung mit einem Klick eine vorgefertigte Dienstleistung, Storno-Rechnung erstellen. Diese weist dann die über den Kundenbereich bestellt wurdeursprünglichen Rechnungspositionen mit umgekehrten Betrag auf. DienstleistungsAußerdem werden bereits bezahlte Beträge dem Kundenkonto gutgeschrieben. Selbstverständlich verhindert sourceDESK, dass zu einer Rechnung mehrere Storno-Rechnungen sind einmaligangelegt werden. == Rechnungen splitten ==Es ist möglich, Rechnungen zu splitten. Dabei wird jede Rechnungsposition in eine eigene Rechnung überführt. Um eine oder mehrere Rechnungen zu splitten, wählen Sie bitte die gewünschte/n Rechnung/en aus der Rechnungsliste aus und wählen Sie die Aktion "Splitten".Ein späteres Zusammenführen ist nicht mehr möglich!

Um deutsches Recht einzuhalten, werden bestimmte Daten auf der Rechnung beim ersten Abruf unveränderlich gespeichert. Das heißt, dass bei jedem weiteren Aufruf der Rechnung Name, Anschrift und Währung auf der Rechnung gleich bleiben, selbst wenn diese Daten im Kundenprofil geändert wurden. Dem Administrator ist es möglich, in der Verwaltung des entsprechenden Produkte bzw. der entsprechenden Dienstleistung für eine oder mehrere Rechnungen die gespeicherten Daten zu löschen und die Rechnung /en neu zu initialisieren. Dies sollte aber nur in den seltensten Fällen (falsche Adressdaten, Tippfehler, Firma fehlt etc.) gemacht werden.

Sie können Layoutmerkmale der vom System generierten PDF-Dateien unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > PDF-Layout" ändern. Unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > Logos" können Sie auch Ihr eigenes Logo hinterlegen. Für größere Änderungen können Sie auch direkt das komplette Layout anpassen. Das Rechnungslayout wird in der Datei '''lib/InvoiceGenerator.classPDFInvoice.php''' definiert. Hier können/sollten auch die Daten auf der Rechnung geändert werden. Dazu zählt beispielsweise das Farbschema, der Name und die Anschrift der Firma und die Logo-Position. Die Änderungen sollten in den Zeilen 23-78 erfolgen.