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10:48, 5. Okt. 2018 Dieser Hook wird ausgeführt, wenn auf ein Ticket geantwortet wird.
== Eingabe-Argumente ==
<source lang="php">
Array (
"aid" => $aid, // ID der Antwort
"tid" => $tid, // ID des Tickets
"ticket" => $ticket, // instanceof Ticket
"url" => $url, // Frontend-URL zum Ticket
"source" => $source,
"who" => $who
)
</source>
Werte, die ''$source'' annehmen kann:
* clientarea: Antwort aus Kundenbereich
* email: Importierte E-Mail (POP3)
* adminarea: Antwort aus Administration
Werte, die ''$who'' annehmen kann:
* client: Kunde
* staff: Administrator
== Erwartete Rückgabe ==
Keine