Mit Version 1.1.2 hat sourceDESK einen internen Mitarbeiter-Chat eingeführt. Dieser basiert auf Websocket, erfordert also, dass diese Funktion in Ihrem sourceDESK aktiviert und lauffähig ist.
Um den Chat zu aktivieren, aktivieren Sie bitte das Addon "Chat" unter "Addons > Verwalten". Einstellungen sind nicht erforderlich, der Chat ist für alle Mitarbeiter verfügbar.