Affiliate-System

sourceDESK hat ein integriertes Affiliate-System, das Kunden für das Werben neuer Kunden zu belohnen.

Konfiguration

Das Affiliate-System aktivieren und konfigurieren Sie unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > Affiliate". Sie stellen hier eine Standard-Provision für alle Produkte ein. Ferner müssen Sie eine Karenzzeit einstellen - erst nach dieser Zeit wird dem Werber die Provision endgültig gutgeschrieben. Für eine Auszahlung auf das Girokonto des Kunden können Sie einen Mindestbetrag definieren - die Umbuchung auf das normale Kunden-Guthaben ist immer möglich. Sie können außerdem festlegen, wie lange Cookies gesetzt werden sollen, d.h. wie lange Besucher nach Aufruf eines Affiliate-Links dem Werber zugeordnet werden kann.

Wenn Sie einen externen Anbieter für Affiliate nutzen, können Sie außerdem einen oder mehrere Affiliate-Codes eintragen, die nach Abschluss einer Bestellung eingefügt werden und externes Tracking ermöglichen. Sie können Produkte für den externen Affiliate-Code ausnehmen.

Abweichende Provision

Sei können in den Einstellungen eines jeden Produktes eine abweichende prozentuale Affiliate-Provision einstellen.

Kundenprofil

Im Kundenprofil geschieht die Verwaltung des Affiliate-Systems über den Bereich "Geworbene Kunden". Hier sehen Sie, wen den Kunde geworben hat und können ihm weitere geworbene Benutzer zuordnen. Auch seinen eigenen Werber können Sie hier nachträglich ändern.

Auszahlungen

Auszahlungen auf Kunden-Guthaben geschehen automatisch auf Antrag des Kunden - sie werden allerdings als Sonder-Guthaben gutgeschrieben. Bei Auszahlungen auf das Girokonto des Kunden wird der Support informiert - diese Auszahlungen sind manuell zu tätigen.