Hook:TicketCreated

Dieser Hook wird ausgeführt, wenn ein Ticket erstellt wurde.

Eingabe-Argumente

Array (
	"id" => $id,         // ID des Tickets
	"ticket" => $ticket, // instanceof Ticket
	"url" => $url,       // Frontend-URL zum Ticket
	"source" => $source
)

Werte, die $source annehmen kann:

• clientarea: Im Kundenbereich erstellt
• admin: In der Administration erstellt
• email: Aus E-Mail importiert (POP3)

Erwartete Rückgabe

Keine