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12:14, 6. Okt. 2018 Das Support-System ist ein integraler Bestandteil von sourceDESK und erlaubt Ihnen die einfache und zielgerichtete Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanliegen.
== Support-Abteilungen konfigurieren ==
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== Eigene Support-Abteilungen ==
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== E-Mailadressen konfigurieren ==
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== Automatischer E-Mailimport ==
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== Signaturen konfigurieren ==
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== Mitarbeiter konfigurieren ==
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== Automatisierung ==
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== Vordefinierte Antworten konfigurieren ==
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== Status eines Support-Tickets ==
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== Support-Tickets verwalten ==
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== Support-Tickets bearbeiten ==
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== Support-Ticket erstellen ==
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== Kundenbereich ==
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== Widget ==
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== Anhänge pflegen ==
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== Support-System erweitern ==
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== Externe Support-Systeme ==
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