== Transaktionen ==
Sie finden im Bereich "Transaktionen" jegliche Bewegungen des Kunden-Guthabens.Bei jeder Transaktion haben Sie die Möglichkeit, diese rückgängig zu machen oder zu löschen.Wenn Sie eine Transaktion rückgängig machen, wird das Guthaben vor Löschung wiederhergestellt/zurückgebucht, bei der alleinigen Löschung findet keine Guthabenanpassung statt. Weitere Aktionen sind: * Mit '''Transaktion vornehmen''' können Sie eine neue Transaktion erstellen. Hierbei können Sie das [[Guthaben]] auch direkt buchen, auf Wunsch auch als [[Sonderguthaben]]* '''Guthaben anpassen''' ermöglicht die direkte Anpassung von [[Guthaben]]- und [[Sonderguthaben]]-Stand ohne Transaktion* '''Zahlung einbuchen''' erlaubt die manuelle Einbuchung einer Zahlung unter Berücksichtigung eventueller Gebühren* '''Zahlungsarten verwalten''' ermöglicht die Deaktivierung bestimmter Zahlungsarten speziell für diesen Kunden* Unter '''Postpaid''' können Sie dem Kunden eine Grenze einstellen, um die er sein Konto ins Negative überziehen darf
== Scoring ==