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22:19, 4. Okt. 2018 sourceDESK ermöglicht die Anbindung von Telefonanlagen. Das bringt Ihnen den Vorteil, dass Sie in der Administration neben Rufnummern ein Telefon-Icon vorfinden. Wenn Sie dieses betätigen, wird Ihr Telefon klingeln und Sie nach dem Abheben direkt mit der gewünschten Rufnummer verbinden.