Reseller von TekBASE können die in sourceDESK integrierte Anbindung an das System von TekLab verwenden, um automatisiert Kunden-Bestellungen über Lizenzen abzuhandeln. Auch die Kündigung von Lizenzen und Up- sowie Downgrades sind direkt aus sourceDESK möglich. Hierbei unterstützt sourceDESK sowohl Miet- als auch Kauflizenzen und die Konfiguration per benutzerdefinierter Felder (Zusatzoptionen).
Einstellungen
Für die Verbindung zu TekLab benötigen Sie Ihre Kundennummer und Ihren API-Schlüssel. Diese Daten bekommen Sie im TekLab Kundenbereich. Außerdem müssen Sie bei der Produkt-Konfiguration auswählen, welchen Lizenz-Typ Sie verkaufen möchten (Lite, Privat, Business, Business + Billing) und welche Ressourcen inklusiv sein sollen.