https://www.cika-it.de/downloads/kundenpanel/struktur_webfakt.sql
Anschließend öffnen Sie bitte WEBFAKT und wählen Sie in der oberen Menüleiste "Datenexport-/Import > MySQL Datenexport". Tragen Sie im sich öffnenden Fenster bitte unter "Einstellungen" Ihre MySQL-Zugangsdaten ein und prüfen Sie, ob die Verbindung steht.
Nun wählen Sie bitte links im Fenster unter "Export" alle Häkchen aus. Rechts können Sie weitere Filter und Optionen für den Export setzen - diese sind nicht zwangsläufig erforderlich. Mit dem Button "Start Export" werden die Daten nun in die MySQL-Datenbank übertragen. Sobald dies fehlerfrei geschehen ist, können Sie mit dem Import in sourceDESK fortfahren.
Aktivieren Sie hierzu zunächst das Import-Modul für WEBFAKT unter "Addons > Verwalten". Bitte konfigurieren Sie Zugriffsrechte für Ihr Konto. Im Menü finden Sie den Importer nun unter "Addons > WEBFAKT-Import".
Der Importer benötigt von Ihnen die Zugangsdaten zur MySQL-Datenbank. Das sind die gleichen Zugangsdaten, die Sie vorhin in Ihre WEBFAKT-Konfiguration für den MySQL-Export eingegeben haben. Ferner müssen Sie auswählen, welche Daten Sie aus WEBFAKT importieren möchten.
Wenngleich der Importer auch bei bestehenden Kunden in sourceDESK funktioniert, wird empfohlen, diesen nur bei frischen sourceDESK-Installationen zu verwenden.
Sobald Sie den Import-Vorgang gestartet haben, werden die Daten Schritt für Schritt importiert. Sie können den Import-Status live verfolgen. Bitte schließen Sie Ihr Browserfenster während des Importvorgangs nicht, um Inkonsistenzen der Datenbanken und Teilimporte zu vermeiden.
== Manueller Import ==
Selbstverständlich können Sie Ihre Kunden auch manuell importieren. Fügen Sie Ihre Kunden dazu einzeln unter "Kunden > Hinzufügen" hinzu. Ihre Kunden erhalten keine E-Mailbenachrichtigung über das neue Konto. Nach dem Hinzufügen eines Kunden können Sie im Profil weitere Kundendaten hinterlegen. Dort können Sie auch bestehende Verträge, Rechnungen, Transaktionen und weitere Daten händisch hinzufügen.