Das System ist in der Lage, Echtzeit-Benachrichtigungen via Telegram oder Mattermost zu versenden. Die Konfiguration dieser Funktion finden Sie unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > TelegramEchtzeit-Benachrichtigungen".
== Versand via Telegram ==
Um den Versand via Telegram zu nutzen, müssen Sie eine einen [https://core.telegram.org/bots|Telegram-Gruppe und einen Bot ] erstellen. Der Anschließend müssen Sie den Bot muss zur mit dem zu verwendenden Telegram-Konto anschreiben (hierbei müssen Sie wirklich eine - beliebige - Nachricht schreiben, die Start-Nachricht reicht nicht aus). Alternativ können Sie, falls der Bot an mehrere Personen schreiben soll, eine Telegram-Gruppe hinzugefügt werdenerstellen. Anschließend Bitte beachten Sie, dass Sie während der Konfiguration den Privat-Modus des Bots kurzzeitig in seinen Einstellungen deaktivieren müssen . Fügen Sie den Botanschließend in die Gruppe hinzu und schreiben Sie eine beliebige Nachricht. Sie können den Bot bereits jetzt wieder in den Privat-Token Modus versetzen. Zur Konfiguration wählen Sie nun "Telegram" als Anbieter für Echtzeit-Benachrichtigungen und die tragen den Bot-Token ein. Über das Icon links neben der Liste unter "Telegram-Chat-ID für den Gruppenchat in sourceDESK eintragen" wählen Sie die gewünschte Gruppe bzw. Person aus. Mit dem Button "Test-Nachricht senden" können Sie die Benachrichtigungen testen.
== Versand via Mattermost ==
Für den Empfang von Nachrichten mit Mattermost benötigen Sie einen eingehenden Webhook. Tragen Sie die URL dieses Webhooks in das Feld "BotWebhook-Token" ein. In das Feld "Telegram-Chat-ID" tragen Sie bitte "mattermostURL" ein.
== Auswahl von Benachrichtigungen ==