Server

sourceDESK hat eine integrierte Server-Verwaltung, mit der Sie Ihre Server im Auge behalten, Zugangsdaten an einer Stelle zentral verwalten und Dienste monitoren können.

Im Administrations-Menü finden Sie den Punkt "Server". Hier können Sie den Status sämtlicher Server und Dienste einsehen, neue Objekte anlegen und bestehende bearbeiten.

Ein öffentlicher Server ist im Kundenbereich sichtbar, ein interner nicht. Wenn Sie einen Service auf intern setzen, ändert der Status des Service nichts am in Kundenbereich angezeigter Status des Servers.

Zu jedem Server können Sie sogenannte Dienste verwalten. Das sind Provisioning-Module, welche die Serververwaltung unterstützen. Fügen Sie hier ein Modul hinzu, so können Sie direkt in der Serververwaltung die Zugangsdaten zum entsprechenden Dienst/Panel/Schnittstelle eintragen und verwalten. Im Produkt wählen Sie dann unter "Einrichtung" aus, dass Sie für dieses Modul den gewünschten Server verwenden möchten.

Es stehen verschiedene Plugins verfügbar, die unterschiedliche Server-Funktionalitäten überwachen:

• Ping
• HTTP
• Port
• FTP
• POP3
• IMAP
• SMTP

Seit Version 1.1.1 kann sourceDESK auf Linux-Servern auch fällige Updates über den Paket-Manager verwalten und durchführen. Dazu muss einmalig eine gesicherte Verbindung zwischen Server und sourceDESK hergestellt werden, diese ist auf die Ausführung von Update-Kommandos beschränkt. Genauere Informationen zur Einrichtung erhalten Sie in der Detailansicht eines Servers unter dem Bereich "Updates".

Seit Version 1.0.5 können Sie auch Ankündigungen im Kundenbereich auf der Status-Seite erstellen. Diese verwalten Sie unter "Server > Wartungs-Ankündigungen". Sie können Prioritäten vergeben und Start- und Enddatum festlegen.

Wenn Sie Echtzeit-Benachrichtigungen aktiviert haben, werden Sie von sourceDESK automatisch über Status-Änderungen von Servern informiert.

Ihre Kunden können den Status öffentlicher Server unter /status einsehen.