Echtzeit-Benachrichtigungen: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 2. Februar 2019, 14:07 Uhr

Das System ist in der Lage, Echtzeit-Benachrichtigungen via Telegram, Slack, Mattermost oder Discord zu versenden. Die Konfiguration dieser Funktion finden Sie unter "Einstellungen > Systemeinstellungen > Echtzeit-Benachrichtigungen".

Versand via Telegram

Um den Versand via Telegram zu nutzen, müssen Sie einen Telegram-Bot erstellen. Anschließend müssen Sie den Bot mit dem zu verwendenden Telegram-Konto anschreiben (hierbei müssen Sie wirklich eine - beliebige - Nachricht schreiben, die Start-Nachricht reicht nicht aus).

Alternativ können Sie, falls der Bot an mehrere Personen schreiben soll, eine Telegram-Gruppe erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie während der Konfiguration den Privat-Modus des Bots kurzzeitig in seinen Einstellungen deaktivieren müssen. Fügen Sie den Bot anschließend in die Gruppe hinzu und schreiben Sie eine beliebige Nachricht.

Zur Konfiguration wählen Sie nun "Telegram" als Anbieter für Echtzeit-Benachrichtigungen und tragen den Bot-Token ein. Über das Icon links neben der Liste unter "Telegram-Chat-ID" wählen Sie die gewünschte Gruppe bzw. Person aus. Mit dem Button "Test-Nachricht senden" können Sie die Benachrichtigungen testen.

Falls Sie eine Gruppe genutzt und den Privat-Modus des Bots deaktiviert haben, sollten Sie ihn nach der Konfiguration wieder aktivieren.

Versand via Slack

Für den Empfang von Nachrichten mit Slack benötigen Sie einen eingehenden Webhook. Tragen Sie die URL dieses Webhooks in das Feld "Webhook-URL" ein.

Eine gute Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie diesen Webhook anlegen, finden Sie direkt auf der Slack-Webseite.

Versand via Mattermost

Für den Empfang von Nachrichten mit Mattermost benötigen Sie einen eingehenden Webhook. Tragen Sie die URL dieses Webhooks in das Feld "Webhook-URL" ein.

Versand via Discord

Für den Empfang von Nachrichten mit Discord benötigen Sie einen Webhook. Tragen Sie die URL dieses Webhooks in das Feld "Webhook-URL" ein. Weitere Informationen zur Erstellung eines Webhooks finden Sie in diesem offiziellen Beitrag von Discord.

Auswahl von Benachrichtigungen

Am Ende der Seite wählen Sie aus, welche Administrator-Benachrichtigungen per Echtzeit versendet werden sollen.

Deaktivieren von E-Mailbenachrichtigungen

Für Administratoren, die Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten, können Sie auf Wunsch den Erhalt von E-Mailbenachrichtungen in "Systemeinstellungen > Administratoren" für die entsprechenden Events deaktivieren.

Anpassung von Benachrichtigungstemplates

Der Versand von Administrator-Benachrichtigungen erfolgt in Form der entsprechenden E-Mailtemplates. Diese finden Sie unter "Systemeinstellungen > E-Mail > Vorlagen > Administrator". Für Echtzeit-Benachrichtigungen wird ein anderer Text verwendet. Die E-Mailtemplates sehen wie folgt aus:

Soeben hat sich ein neuer Kunde bei %pagename% registriert.
 
Name: %name%
E-Mail: %email%
 
Kundenprofil: %pageurl%admin/?p=customers&edit=%cid%
--Telegram--
[%name%](%pageurl%admin/?p=customers&edit=%cid%) (%email%) hat sich soeben registriert.

Der Text vor --Telegram-- wird bei einem Versand per E-Mail genutzt, der Text dahinter bei einem Versand via Echtzeit-Benachrichtigung.