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| − | sourceDESK hat ein integriertes Monitoring-System, mit dem Sie Ihre Server im Auge behalten und Downtimes sofort mitgeteilt bekommen.
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| − | == Server-Verwaltung ==
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| − | Im Administrations-Menü finden Sie den Punkt "Monitoring". Hier können Sie den Status sämtlicher Server und Dienste einsehen, neue Objekte anlegen und bestehende bearbeiten.
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| − | Ein öffentlicher Server ist im Kundenbereich sichtbar, ein interner nicht. Wenn Sie einen Service auf intern setzen, ändert der Status des Service nichts am in Kundenbereich angezeigter Status des Servers.
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| − | == Verfügbare Monitoring-Plugins ==
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| − | Es stehen verschiedene Plugins verfügbar, die unterschiedliche Server-Funktionalitäten überwachen:
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| − | * Ping
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| − | * HTTP
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| − | * Port
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| − | * FTP
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| − | * POP3
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| − | * IMAP
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| − | * SMTP
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| − | == Ankündigungen ==
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| − | Seit Version 1.0.5 können Sie auch Ankündigungen im Kundenbereich auf der Status-Seite erstellen. Diese verwalten Sie unter "Monitoring > Ankündigungen". Sie können Prioritäten vergeben und Start- und Enddatum festlegen.
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| − | == Echtzeit-Benachrichtigungen ==
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| − | Wenn Sie [[Echtzeit-Benachrichtigungen]] aktiviert haben, werden Sie von sourceDESK automatisch über Status-Änderungen von Servern informiert.
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| − | == Kundenbereich ==
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| − | Ihre Kunden können den Status öffentlicher Server unter <code>/status</code> einsehen.
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