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<p>Die Seite wurde neu angelegt: „Mit Version 1.1.6 wurde das Reseller-System in sourceDESK eingeführt. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden als Reseller zu aktivieren. Reseller können wied…“</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>Mit Version 1.1.6 wurde das Reseller-System in sourceDESK eingeführt. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden als Reseller zu aktivieren. Reseller können wiederum selbst Kunden anlegen und diesen ein White-Label-Interface zur Verfügung stellen.<br /> <br /> Über dieses Interface ist derzeit die Verwaltung von Verträgen möglich, die den Kunden des Resellers zugeordnet wurden.<br /> <br /> == Reseller-Aktivierung ==<br /> Um einen Kunden als Reseller zu aktivieren, wählen Sie bitte im Kundenprofil die Checkbox &quot;Kunde ist Reseller&quot;. Eine automatische Aktivierung ist derzeit nicht geplant.<br /> <br /> == Resellerbereich ==<br /> Resellern steht im Kundenbereich ein Reseller-Bereich zur Verfügung, in dem sie ihre Kunden anlegen und verwalten können. Außerdem ist die Zuordnung von Verträgen zu Kunden sowie eine rudimentäre Konfiguration des White-Label-Kundeninterfaces möglich.<br /> <br /> == Kundeninterface ==<br /> Das Kundeninterface steht standardmäßig unter /res zur Verfügung und muss initial mit der Kundennummer des Resellers aufgerufen werden. Der Reseller mit der Kundennummer 123 müsste seinen Kunden also bspw. die URL https://sourceway.de/res/?resid=123 mitteilen, damit diese auf das Kundeninterface zugreifen können.<br /> <br /> == Eigene Domain ==<br /> Es ist möglich, das Kundeninterface für bestimmte Reseller unter einer eigenen (Sub-)Domain zur Verfügung zu stellen. Dazu ist wie folgt vorzugehen:<br /> <br /> 1. Die Domain muss serverseitig auf das sourceDESK-Verzeichnis /res aufgeschaltet werden.<br /> 2. In der DNS-Zone muss für die (Sub-)Domain ein A-Record (und evtl. ein AAAA-Record für Dual Stack) erstellt werden, der auf den Webserver zeigt.<br /> 3. In der DNS-Zone muss für die gleiche (Sub-)Domain ein TXT-Record erstellt werden, der ausschließlich die Kundennummer des Resellers enthält. Über diesen Eintrag weiß sourceDESK, zu welchem Reseller die Domain gehört.<br /> <br /> Sodann ist das Kundeninterface für den konfigurierten Reseller unter der eigenen (Sub-)Domain erreichbar. Eventuell sind noch Anpassungen vorzunehmen, etwa die Aktivierung von SSL (dringend empfohlen!).</div>

Richard Reiber